Pertanyaan Umum

Pilih Topik

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pertanyaan yang Sering Diajukan Selama Pandemi COVID-19

Aplikasi My Home Credit

Pembayaran & Denda

Penyelesaian & Pelunasan Kontrak

Pengajuan Kontrak

Pembiayaan Multiguna

Pembiayaan Modal Usaha

Perlindungan Tambahan

Proses Penagihan

Informasi Kontrak

Keamanan Data dan Transaksi

Home Credit Bayar Nanti

Home Credit Pay

Apa saja resiko yang dijamin oleh PROTEXI?

Risiko Meninggal Dunia, Risiko Cacat Tetap Total, dan Risiko Rawat Inap.

Pertanyaan terkait

Bagaimana cara mendapatkan Home Credit Card?

Apa yang dimaksud dengan Limit Kartu?

Berapa Limit Kartu yang bisa saya dapatkan dari Home Credit Card?

Dokumen apa saja yang harus saya lengkapi?

Apa yang terjadi ketika saya telat membayar tagihan?

Apakah perlindungan PROTEXI dapat dibatalkan?

Apakah ada keuntungan pada merchant/toko terpilih?

Berapakah maksimal/minimal transaksi menggunakan Home Credit Card?

Apa yang menyebabkan Bunga muncul?

Bagaimana cara mendapatkan perlindungan PROTEXI?

Di mana saja Home Credit Card bisa digunakan?

Dimana saya dapat melihat informasi lengkap mengenai PROTEXI?

Kapan tanggal pembayaran tagihan untuk kartu saya?

Berapa suku bunga untuk cicilan BRILIAN & PINTAR?

Berapa lama proses untuk mendapatkan Home Credit Card?

Apakah saya dapat memantau setiap transaksi yang dilakukan dengan Home Credit Card saya?

Kenapa Home Credit Card saya ditolak di merchant/toko?

Kapan klaim manfaat perlindungan saya akan dibayarkan?

Bagaimana cara perhitungan Bunga?

Apakah saya bisa menggunakan Home Credit Card untuk belanja online (di Tokopedia, Shopee, Lazada, dan sebagainya)?

Kenapa saya ditolak saat mendaftar untuk Home Credit Card?

Apa yang dimaksud dengan PROTEXI?

Berapa lama tenor untuk BRILIAN dan PINTAR?

Apakah ada biaya lain yang dikenakan kepada saya?

Kartu saya hilang! Apa yang harus saya lakukan?

Bagaimana cara mengajukan klaim PROTEXI?

Informasi klaim, hubungi Home Credit Indonesia

Kirimkan email ke

care@homecredit.co.id

Hubungi Home Credit Indonesia

021 2953 9600

Chat dengan kami di Facebook