Pertanyaan Umum

Syarat Kuitansi Pembiayaan Multiguna

Sesuai ketentuan Otoritas Jasa Keuangan (OJK), setiap Pembiayaan Multiguna wajib didasari dengan bukti transaksi/kuitansi. Demi kelengkapan kuitansi mohon diperhatikan hal berikut :

Ketentuan penggunaan Pembiayaan Multiguna FlexiFast:

  1. Penggunaan tertentu atas Pembiayaan Multiguna ini mencakup, namun tidak terbatas pada: renovasi rumah tinggal, biaya pendidikan (sekolah/kursus), perjalanan/rekreasi, biaya kesehatan, acara pernikahan (kecuali mas kawin)
  2. Pelanggan dilarang untuk menggunakan dana jumlah Pembiayaan Multiguna untuk hal-hal yang mencakup, namun tidak terbatas pada: modal usaha, investasi, pembayaran pajak, pembayaran tagihan rutin
  3. Pastikan 100% dari dana jumlah Pembiayaan Multiguna dibuktikan dalam harga yang tercantum pada bukti pembayaran/tagihan/kuitansi terkait.
  4. Pastikan bukti transaksi tersebut jelas terbaca, tanpa coretan atau tip-ex, tidak tertumpuk ataupun terpotong
  5. Tanggal transaksi pembelian yang tercantum paling lama 3 bulan sebelum tanggal pengajuan  

Panduan pengiriman Bukti Pembayaran/Transaksi/Kuitansi penggunaan dana Pembiayaan Multiguna:

Menggunakan Bukti Pembayaran/Transaksi/Kuitansi umum:

  1. Pastikan bukti transaksi telah tercantum dengan jelas:
    1. Nama penjual barang / jasa
    2. Alamat dan/atau nomor telepon penjual
    3. Tanggal transaksi
    4. Deskripsi barang/jasa yang dibeli
    5. Harga barang beserta total harga
    6. Khusus kuitansi pasar harus tercantum tanda tangan penjual
    7. Khusus bukti pembayaran sekolah/kuliah harus mencantumkan cap resmi dari pihak sekolah/kampus atau tanda tangan dari pihak berwenang
  2. Ambil foto/scan bukti transaksi secara utuh, satu persatu serta pastikan hasilnya jelas dan dapat dibaca.
  3. Buat email dengan ketentuan:
    1. Gunakan alamat emailmu yang didaftarkan di Home Credit
    2. Email ditujukan kepada kuitansi@homecredit.co.id
    3. Judul Email: Kuitansi Pembiayaan Multi Guna <nomor kontrak> <nama lengkap kamu>
    4. Lampirkan seluruh foto/scan bukti transaksi
    5. Kemudian kirimkan.

Menggunakan Bukti Pembayaran/Transaksi/Kuitansi format Home Credit

Kamu dapat menggunakan kuitansi dengan format Home Credit yang dapat kamu download di sini:

Klik di sini untuk download kuitansi

  • Pastikan bukti transaksi tersebut jelas terbaca, tanpa coretan atau tip-ex, tidak tertumpuk ataupun terpotong
  • Pastikan bukti transaksi telah tercantum dengan jelas:
    • Nomor kontrak Pembiayaan Multiguna
    • Tanggal Transaksi
    • Deskripsi barang/jasa
    • Nilai transaksi / Harga barang
    • Nama & Tanda tangan kamu
    • Nama penjual, tanda tangan/cap penjual, dan  alamat/nomor telepon penjual
  • Ambil foto/scan bukti transaksi secara utuh, satu persatu serta pastikan hasilnya jelas dan dapat dibaca.
  • Buat email dengan ketentuan:
    • Gunakan alamat email yang kamu daftarkan di Home Credit
    • Email ditujukan kepada kuitansi@homecredit.co.id
    • Judul Email: Kuitansi Pembiayaan Multi Guna <nomor kontrak> <nama lengkap kamu>
  • Lampirkan seluruh foto/scan bukti transaksi
  • Kemudian kirimkan.

Perlu diingat, untuk menghindari denda sebesar 1 (satu) kali cicilan, mohon kirimkan bukti transaksi penggunaan Pembiayaan Multiguna kamu sebelum angsuran pertama. Hanya  bukti transaksi penggunaan Pembiayaan Multiguna yang benar yang dapat kami proses.




Pertanyaan terkait

Informasi klaim, hubungi Home Credit Indonesia

Kirimkan email ke:

care@homecredit.co.id

Hubungi Home Credit Indonesia

021 2953 9600

Chat dengan kami di Facebook

Kirimkan surat ke:

PT Home Credit Indonesia

Customer Care Center, Plaza Oleos Lt. 8 JI. TB Simatupang No. 53A, Jakarta Selatan 12520, Indonesia