Perusahaan Pembiayaan dengan memiliki reputasi dan kode etik yang baik, minimal mereka harus:
- Bertindak secara wajar dan bertanggung jawab
- Menjelaskan proses pinjaman sebelum Anda mengajukan permohonan pinjaman
- Tidak memaksa Anda untuk mengadakan atau memperpanjang suatu perjanjian
- Memberikan informasi dengan jelas dan terperinci tentang syarat dan ketentuan mengajukan pinjaman
- Menjelaskan kepada Anda cara Perusahaan berkomunikasi selama jangka waktu pinjaman
- Selalu menyampaikan pemberitahuan kepada Anda melalui email, sms, surat atau telepon