Temukan jawaban untuk pertanyaan Anda di sini.

Konsumen / Pertanyaan Umum / Home Credit Pay

Apa itu Home Credit Pay?
Home Credit Pay merupakan produk pembiayaan multiguna dengan pengajuan secara online dari Home Credit Indonesia untuk membantu Anda membeli berbagai macam barang di Tokopedia....
Lihat selengkapnya
Berapa jumlah pembiayaan yang bisa diberikan Home Credit Pay?
Minimal Rp1,5 Juta...
Lihat selengkapnya
Bagaimana cara mengajukan Home Credit Pay?
Anda bisa mengajukan Home Credit Pay melalui mobile app Tokopedia, yang bisa diunduh dari Google Play dan App Store....
Lihat selengkapnya
Apakah ada biaya untuk mengajukan Home Credit Pay?
Tidak ada biaya untuk mengajukan Home Credit Pay....
Lihat selengkapnya
Apa saja syarat untuk mengajukan Home Credit Pay?
Anda dapat mengajukan Home Credit Pay apabila Anda memenuhi syarat-syarat sebagai berikut:...
Lihat selengkapnya
Apakah saya dapat mengajukan Home Credit Pay menggunakan rekening bank orang lain?
Pemohon yang mengajukan Home Credit Pay diwajibkan memiliki rekening bank aktif atas nama pemohon sesuai dengan kartu identitas....
Lihat selengkapnya
Berapa lama proses pengajuan Home Credit Pay?
Setelah Anda melengkapi formulir pengajuan di mobile app Tokopedia, proses persetujuan membutuhkan...
Lihat selengkapnya
Apa langkah selanjutnya yang harus dilakukan setelah aplikasi Home Credit Pay disetujui?
Segera lakukan tanda tangan elektronik kontrak pembiayaan Anda, paling lambat 3 jam setelah persetujuan....
Lihat selengkapnya
Bagaimana cara mendapatkan One Time Password (OTP) untuk penandatanganan kontrak pembiayaan?
One Time Password (OTP) akan dikirimkan melalui SMS dan/atau e-mail...
Lihat selengkapnya
Bagaimana jika ada pembelian yang dibatalkan oleh penjual?
Apabila terjadi pembatalan atas pembelian Anda, maka Anda akan diminta melakukan tanda tangan elektronik kontrak pembiayaan baru...
Lihat selengkapnya
Adakah hal lain yang perlu diketahui untuk mengajukan Home Credit Pay?
Pengajuan Home Credit Pay dimulai dengan mengisi formulir aplikasi melalui mobile app Tokopedia....
Lihat selengkapnya

Apa itu Home Credit Pay?
Home Credit Pay merupakan produk pembiayaan multiguna dengan pengajuan secara online dari Home Credit Indonesia untuk membantu Anda membeli berbagai macam barang di Tokopedia.

Home Credit Pay tidak berlaku untuk pembayaran tagihan, pembelian voucher, pembelian tiket, dan pembelian produk di bawah kategori Keuangan.

Home Credit Pay dapat digunakan untuk membeli lebih dari 1 barang dalam 1 kontrak pembiayaan.
Berapa jumlah pembiayaan yang bisa diberikan Home Credit Pay?
Minimal Rp1,5 Juta 
Maksimal Rp10 Juta
Bagaimana cara mengajukan Home Credit Pay?
Anda bisa mengajukan Home Credit Pay melalui mobile app Tokopedia, yang bisa diunduh dari Google Play dan App Store.

Home Credit akan muncul sebagai salah satu metode pembayaran ketika Anda check-out keranjang belanja Anda. Anda diwajibkan untuk mengisi formulir aplikasi yang tersedia dan mengikuti proses selanjutnya.

Pengajuan Home Credit Pay dapat dilakukan setiap hari dari pukul 06.00 - 20.00 WIB.
Apakah ada biaya untuk mengajukan Home Credit Pay?
Tidak ada biaya untuk mengajukan Home Credit Pay.

Namun apabila pengajuan pembiayaan Home Credit Pay Anda disetujui, Anda akan dikenakan biaya administrasi sebesar Rp99.000 yang pembayarannya dibagi rata dan dicicil selama masa pembiayaan.

Selain itu, Anda juga akan dikenakan Biaya Proses Pembayaran Cicilan sebesar Rp5.000 yang akan dibayarkan setiap bulannya selama masa pembiayaan Anda.

Biaya-biaya tersebut di atas akan masuk ke dalam Total Cicilan Bulanan yang wajib Anda bayarkan setiap bulannya.
Apa saja syarat untuk mengajukan Home Credit Pay?
Anda dapat mengajukan Home Credit Pay apabila Anda memenuhi syarat-syarat sebagai berikut:
1. Warga Negara Indonesia
2. Berusia minimal 21 tahun (atau 19 tahun jika sudah menikah) hingga maksimal 55 tahun.
3. Memiliki KTP yang valid (KTP yang masih berlaku atau e-KTP dengan masa berlaku seumur hidup). Pengajuan tidak dapat dilakukan dengan resi KTP dan akan dibatalkan secara otomatis.
4. Memiliki pekerjaan dengan penghasilan tetap.
5. Memiliki rekening bank aktif (minimal digunakan 1 (satu) kali transaksi apa pun dalam 3 (tiga) bulan terakhir).
Pengajuan tidak dapat dilakukan dengan rekening bank dari luar negeri.
Apakah saya dapat mengajukan Home Credit Pay menggunakan rekening bank orang lain?
Pemohon yang mengajukan Home Credit Pay diwajibkan memiliki rekening bank aktif atas nama pemohon sesuai dengan kartu identitas.
Pengajuan dengan nomor rekening bank atas nama orang lain akan dibatalkan secara otomatis.
Berapa lama proses pengajuan Home Credit Pay?
Setelah Anda melengkapi formulir pengajuan di mobile app Tokopedia, proses persetujuan membutuhkan waktu sekitar 30 menit sampai 4 jam.
Apa langkah selanjutnya yang harus dilakukan setelah aplikasi Home Credit Pay disetujui?
Segera lakukan tanda tangan elektronik kontrak pembiayaan Anda, paling lambat 3 jam setelah persetujuan.

Pada SMS & email persetujuan, terdapat link yang dapat Anda klik untuk membaca dan menandatangani kontrak pembiayaan Anda.

Tanda tangan elektronik menggunakan One Time Password (OTP) yang dikirimkan melalui SMS dan/atau email.
Bagaimana cara mendapatkan One Time Password (OTP) untuk penandatanganan kontrak pembiayaan?
One Time Password (OTP) akan dikirimkan melalui SMS dan/atau e-mail, setelah Anda meng-klik tombol "kirim kode verifikasi" pada halaman penandatanganan kontrak pembiayaan.
Footer Logo

PT Home Credit Indonesia merupakan perusahaan pembiayaan multiguna yang memberikan layanan pembiayaan bagi pelanggan yang berbelanja secara online maupun offline. Kami juga menyediakan pembiayaan multiguna bagi pelanggan setia kami agar mereka dapat memenuhi kebutuhan finansial mereka.

Kami hadir untuk menjadikan apa yang Anda inginkan dalam jangkauan dengan mengubah cara dunia berbelanja.

Anda Bisa!

Kantor Pusat:

PT Home Credit Indonesia

Plaza Oleos Lantai 8

Jl. TB Simatupang No. 53A

Jakarta Selatan 12520
E-mail: care@homecredit.co.id
Telepon: (+62) 21 295 39655
Fax: (+62) 21 227 80155
Back to Top